Škody
1. v případě škody na majetku, zranění, nebo škody nad 100 000 Kč volejte vždy policii (tel. 158)
2. je-li to možné, nafoťte škodu a písemně zdokumentujte, tj. sepište si všechny kontaktní údaje v případě více účastníků na škodě
3. návodem vám je formulář Zápis o dopravní nehodě
4. kontaktujte správce své pojistné smlouvy
5. kontaktujte svoji asistenční službu (uvedenou na zelené kartě) – pozor na lovce nehod!
V případě dopravní nehody v zahraničí se řiďte naším doporučením:
1. raději vždy volejte policii
2. podepisujte policejní protokol pouze tehdy, pokud s ním souhlasíte
3. pokud máte vůči policejnímu protokolu námitky, napište je klidně v češtině
4. uchovejte si kopii protokolu pro potřeby hlášení pojistné události
5. pokud nejste viníkem nehody, zapište si:
- jména a adresy řidičů a svědků havárie
- registrační značku vozidla
- rodné číslo řidiče, který nehodu způsobil
- číslo dokladu o pojištění odpovědnosti z provozu vozidla nebo zelené karty
- jméno pojistitele, u kterého je viník nehody pojištěn
6. kontaktujte svoji asistenční službu (uvedenou na zelené kartě) – pozor na lovce nehod!
7. po návratu z ciziny neprodleně kontaktujte správce své pojistné smlouvy
KRÁDEŽ, LOUPEŽ, ODCIZENÍ, VANDALISMUS
1. kontaktujte správce své pojistné smlouvy
2. vždy kontaktujte policii (tel. 158)
3. je-li to možné, nafoťte škodu a písemně zdokumentujte
1. kontaktujte správce své pojistné smlouvy
2. v případě požáru kontaktujte vždy HZS (tel. 150)
3. zajistěte co nejvíce informací a dokumentace o škodě (fotodokumentace)
4. zajistěte místo tak, aby se škoda nezvětšovala
U ŠKOD NA PLODINÁCH
1. po zjištění vzniku škody na porostech neprodleně nahlaste pojistnou událost správci pojištění
2. do prohlídky likvidátora ponechejte porost bez jakéhokoliv zásahu
3. další postup a potřebné doklady upřesníme individuálně po konzultaci s naším pracovníkem
U ŠKOD NA ZVÍŘATECH
1. po zjištění vzniku škody na zvířatech neprodleně nahlaste pojistnou událost správci pojištění
2. zajistěte prvotní doklady:
a. veterinární osvědčení s uvedením příčiny úhynu, utracení, příp. nutného poražení
b. kafilerní doklad
c. pitevní protokol nebo nález z porážky zvířat
3. další postup a potřebné doklady upřesníme individuálně po konzultaci s naším pracovníkem